На виконання Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – НКРЕКП) від 30.06.2017 року № 866 відбулось засідання комісії ТОВ «ЕНЕРА СХІД» з опрацювання наданих пропозицій до Проекту узгодження структури та рівнів тарифів на послуги постачальника універсальних послуг, які надійшли у період відкритого обговорення.
Новини компанії
З метою виконання Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – НКРЕКП) від 30.06.2017 року № 866 ТОВ "ЕНЕРА СХІД" повідомляє про початок проведення відкритого громадського обговорення (відкритого слухання) з питання узгодження структури та рівнів тарифів на послуги постачальника універсальних послуг з 1 січня 2020 року.
Шановні клієнти! Компанія ТОВ «ЕНЕРА СХІД» повідомляє про внесення змін до «Договору про постачання електричної енергії споживачу».
Зокрема, у вказаний документ додано пункт 5.6. в наступної трактовці: Споживач з власної ініціативи має право здійснювати оплату електричної енергії, яка буде споживатися в наступних розрахункових періодах, у формі попередньої оплати.
Шановні клієнти ТОВ «ЕНЕРА СХІД»! З 27 липня 2019 року вступила в силу постанова НКРЕКП №1525 від 18.07.2019 року «Про затвердження Змін до постанови НКРЕКП від 14 березня 2018 року №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії». Зазначена постанова та зміни розташовані на офіційному веб-сайті НКРЕКП.
В Україні з 01.07.2019 відповідно до вимог п. 2 Розділу XVII "Прикінцеві та перехідні положення" Закону України "Про ринок електричної енергії" запроваджується новий ринок електричної енергії, у зв’язку з цим, керуючись п. 13.3 договору про постачання електричної енергії споживачу, ТОВ «ЕНЕРА СХІД» вимушене змінити умови публічного договору про постачання електричної енергії споживачу, в тому числі умови публічних комерційних пропозицій.
Загальні умови електропостачання
Постачання електричної енергії споживачу здійснюється, якщо:
1) об’єкт споживача підключений до мереж оператора системи у встановленому законодавством порядку;
2) електропостачальник за договором з оператором системи отримав доступ до мереж та можливість продажу електричної енергії на території діяльності оператора системи;
3) споживач є стороною діючих договорів:
-
про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії;
Споживачі електричної електроенергії в Луганській області мають можливість зареєструватися в особистому кабінеті ТОВ «ЕНЕРА СХІД». Цей сервіс призначений для надання побутовим споживачам електричної енергії онлайн-доступу до персонального особового рахунку з інформацією про стан розрахунків за використану електроенергію.
Економія природного газу, теплової та електричної енергії на сьогодні є питанням, яке хвилює кожну людину. Суми в квитанціях змушують задуматись над засобами економії. Але люди часто вважають ці засоби недостатніми або ж просто взагалі нічого не знають про них. Як же досягти економії та зменшити витрати на комунальні послуги?
Жителі Луганської області щомісяця отримують рахунки за спожиту електроенергію. Їх доставляють листоноші ПАТ «Укрпошта».
Ми пояснюємо, що нового в платіжках і як потрібно тлумачити дані, відображені в них.
1.Номер особового рахунку не змінився.
Для спрощення доступу до інформації, а також швидкому і легкому зворотному зв’язку між споживачами та учасниками роздрібного ринку Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, запустила мобільний додаток «Energy Online».
